事件
7岁妞喝娃哈哈营养快线后腹泻
张女士家住郑州市棉纺路六厂附近，今年5月初，她在家门口一家大型超市里买了两箱15瓶装的娃哈哈营养快线。
接下来的几天里，张女士7岁的女儿甜甜多次腹泻。“有一天晚上，女儿喝了营养快线后睡觉，半夜，突然吆喝着肚子疼，我赶紧起来，女儿吃过药，才睡下。”
这时，张女士才想到了营养快线饮料。她一看，剩余10瓶还未打开的饮料中，每一瓶的底部都有黑色沉淀物。
张女士拨打了饮料瓶上的售后服务电话。“第二天，他们郑州的业务员来到我家，看了剩余的饮料后说‘饮料可能是残次品’，并愿意花50元买走，但我没同意。”
随后一个月，业务员再没给张女士联系。张女士说，8月7日，厂家接线员又和她联系，让业务员把剩余饮料拿走，再给她换一箱相同的饮料，张女士仍没同意。
厂家
含黑斑饮料确实有问题，可退换
昨日，记者在张女士家中看到，这批1223AH批次饮料生产日期为“20091222”，保质期为“(常温)九个月”，生产厂家为合肥娃哈哈饮料有限公司。
张女士说：“希望厂家马上召回这一批次的所有饮料。”
对此，娃哈哈营养快线郑州销售部张先生称，张女士家剩余的饮料的确存在质量问题，这是厂家的责任，但不代表整个批次有问题。“里面的黑色杂质我也不知道是啥东西，我已向生产部门反映了此事。张女士生气，我们理解，关键在于赔偿要求没达成一致，她要求赔偿10箱饮料，这超出了我的能力，我已向领导反映。”
娃哈哈售后服务热线接线员则称：“是否召回同一批次饮料，需要领导做决定。不过，张女士可以退换饮料，我们还会对其进行适当的产品赠送，作为补偿。”
