4S即：销售 Sale 、备件 Sparepart 、售后服务 Service 、信息反馈 Survey
4S店就是指拥有以上4个方面的四位一体经营管理模式的专卖店，这类店投资都比较大,设立及管理都比较严格，服务比较完善，所以它的维修保养价格也是比较贵的。