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一名优秀的审核人员完全可以脱离检查表而毫无遗漏地获得所需体系运行的有关信息。 这不是由于将标准条款背得滚瓜烂熟， 而是他们熟练地掌握了审核思路， 以 PDCA 为指南， 有条不紊地进行调查的结果。
审核过程由若干子过程组成， 每个子过程都可以通过以下 8 个方面的询问， 了解过程实施的有效性并判断体系运行的业绩与成效。 一般按以下顺序逐一提出相关问题， 以获取所需的信息。
1、了解审核过程的目的， 充分掌握审核过程能否产生增值的效果和对整个体系的影响程度。
2、为了达到目的， 所要求的输人内容是否得到明确， 输人的要求是否合理和完整。
3、实现过程所需的能力是否具备。 必需的资源是否已配置。
4、是否对过程的运作、 控制、 持久管理作出了规定， 执行的情况是否与规定的要求相符。
5、对输出的要求是否作出了定义， 定义的要求是否与目的相符。
6、在过程实现中明确了哪些记录要求， 哪些记录必须收集和保持， 是否已按要求执行。
7、过程应如何测量和监视， 有关人员是否知道测量和监视的要求。
8、是否已达到过程有效性的目的， 有哪些证据可以证实。
上述调查途径， 是实现增值审核过程的基本思路， 通过这些提问能充分了解标准相关条款在贯彻过程中的有关信息和实施效果， 从而对体系作出客观和正确的评价。
