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“管理评审”是质量管理中的一个重要环节，那管理评审到底是什么呢？
今天我们就来深挖一下！
1、什么是管理评审
简单来说，管理评审就是企业定期“体检”。
它是企业高层对质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行系统回顾和改进的过程。
通过评审，大家能更清楚地了解目前体系的运行情况、达成的成效以及是否需要优化调整。
2、评审什么？
管理评审都要评什么？
在管理评审中，主要评审以下“三性”：
1.有效性：看看体系是否真的在帮助我们达成质量方针和质量目标，比如产品合格率和客户满意度是否有所提升。
2.适宜性：分析当前的体系是否跟上了企业内外环境的变化，比如新政策、新市场需求等。
3.充分性：确保所有过程都被识别且文件充分展开实施，整个体系是否有“足够的覆盖面”。
3、为什么要评审？
管理评审的目的就是发现体系和过程中的改进机会。
通过定期的“体检”，能帮助公司发现现有体系的不足之处，及时进行优化调整。
评审还会传达新的质量方针、培训员工，让全公司同步了解体系的更新进展！
4、评审流程
管理评审一般会按照以下几个步骤：
1.发出通知：提前发出会议计划，确保相关负责人准备好。
2.准备输入材料：收集过去一段时间的质量记录、内审报告、客户反馈等，作为评审的输入材料。
3.召开评审会议：由管理层主持，汇报和讨论各项质量管理数据，发现问题和改进点。
4.编写报告：记录评审结果，明确改进措施，并制定下一步的行动计划。
5.采取纠正和预防措施：根据报告提出的改进点，立即采取行动，并监控执行效果。
5、管理评审VS内部审核
管理评审和内部审核有什么区别呢？
内部审核更偏向于检查具体的过程执行的符合性，而管理评审则是从整体出发，关注整个质量管理体系的运行效果。
可以说，内审是“诊断”，而管理评审是“体检”，一个是过程检查，一个是系统性评估。
